Amsterdam, 3-2-2004
Ons kenmerk: PD/atg/o3o2
Onderwerp: Cd cat on-line
Geachte heer Melchers,
In vervolg op ons telefoongesprek van hedenochtend herhaal ik hierbij het verzoek om de cd-cat van uw website BlinfoTec te verwijderen.
De gegevens in deze catalogus zijn sterk verouderd. Gebruikers kunnen hierdoor verkeerd geinformeerd worden over de beschikbaarheid van gesproken titels. Met de overgang van cassette naar Daisy zijn alle boeknummers veranderd en vele titels zijn niet meer op direct verzoek beschikbaar. Dit kan leiden tot verwarring en overbodige klantverzoeken aan het adres van de loketten van NLBB, LSB en CBB.
Op korte termijn zal FNB een actuele catalogus met beschikbare Daisy titels via het internet aanbieden en hieraan ook een bestelmogelijkheid koppelen. Verspreiding van deze catalogus op cd-rom wordt overwogen.
Met vriendelijke groet,
Koen Krikhaar
Hoofd Publieksdiensten FNB